개요
WebMCP는 웹페이지의 기능을 AI 에이전트가 호출할 수 있는 도구로 표현하는 웹 API 제안이다. 사이트가 도구의 이름과 역할, 필요한 입력을 알려 주면 에이전트는 그 정의를 바탕으로 작업한다. 2026년 11월 기준으로 논의와 구현이 진행 중이며, 모든 브라우저에서 기본 제공되는 확정된 표준으로 볼 수는 없다.
화면 조작과의 차이
화면을 조작하는 에이전트는 버튼과 입력창의 의미를 해석하고 조작 순서를 정해야 한다. WebMCP를 사용하는 사이트는 검색이나 예약처럼 수행할 작업을 직접 도구로 제공한다. 화면의 모양을 추측하는 단계를 줄일 수 있지만, 사이트가 제공하지 않은 기능까지 저절로 생기는 것은 아니다.
도구를 제공하는 방식
선언형 API는 HTML 폼에 도구의 목적을 나타내는 정보를 덧붙이는 방식이다. 명령형 API는 자바스크립트로 도구를 정의하며, 페이지 이동이나 상태 변경처럼 동적인 동작을 연결할 수 있다. 도구를 사용할 수 있는지는 사이트의 구현뿐 아니라 브라우저와 에이전트의 지원에도 달려 있다.
쇼핑몰에서의 활용
쇼핑몰은 상품 조회, 옵션 선택, 장바구니 변경 등을 도구로 제공할 수 있다. 이용자의 요청을 받은 에이전트가 필요한 기능을 호출하고 결과를 페이지에 반영하는 구조다. WebMCP 자체가 고객 상담 서비스나 쇼핑몰 관리자를 대신하는 제품은 아니며, 도입만으로 주문 관리 업무가 없어지는 것도 아니다.
카페24 적용 사례
카페24는 2026년 10월 22일 공지에서 자사 쇼핑몰 전체에 WebMCP를 적용했으며 운영자의 별도 설정은 필요하지 않다고 안내했다. 기존 상세페이지와 장바구니를 이용하고, AI를 거친 주문도 일반 주문처럼 관리자에서 처리한다. 이는 플랫폼이 연동을 제공한 사례로, 모든 독립 사이트가 개발 없이 WebMCP를 도입할 수 있다는 뜻은 아니다.
이용 조건과 확인
카페24의 해당 공지는 ChatGPT 데스크톱 앱 내부 브라우저를 이용 환경으로 안내한다. 앱 버전이나 계정에 따라 지원 동작이 다를 수 있으며 최종 결제는 이용자가 직접 진행한다. 자연어 요청의 해석에 따라 결과가 달라질 수 있으므로 선택된 옵션과 주문 내용을 확인해야 한다. 지원 환경과 적용 범위는 변경될 수 있어 플랫폼의 최신 안내를 기준으로 확인한다.