TPM 2.0을 켜도 실패할 수 있는 이유
TPM 규격 버전 2.0과 제조업체 펌웨어 버전은 다르다. AMD는 fTPM 3.*.0.*에서 TPM 증명이 실패할 수 있다고 안내한다. 제조업체가 AMD이고 버전이 3.94.0.5라면 이 패턴에 해당한다. BIOS 업데이트 날짜가 최근이어도 해당 수정 펌웨어가 포함됐는지는 별도 확인한다.
모델에 맞는 공식 업데이트 확인
AMD는 이 문제에 별도 우회책이 없다고 명시하며 PC·메인보드 제조사에 업데이트 제공 여부를 문의하도록 한다. 정확한 HP 제품 모델과 제품 번호를 기준으로 확인하고, 다른 제품용 BIOS를 적용하거나 TPM 초기화를 펌웨어 업그레이드와 혼동하지 않는다. 업데이트 과정에서는 제조사의 지침을 따르며 BitLocker 복구 키 등 필요한 복구 수단을 준비한다.
게임 진단과 남은 한계
Activision 공식 지원 문서의 최신 Secure Attestation Wizard로 미충족 항목을 구분할 수 있다. 진단은 수정 펌웨어 자체를 제공하는 도구는 아니다. 실제 PC에서의 설치·약관 동의와 실행은 사용자가 공식 안내를 확인해 진행한다. Activision TPM 신고 페이지는 AMD 3.*.0.*에 대해 신고 대신 제조사 펌웨어 확인을 안내한다. 제조사가 호환 업데이트를 제공하지 않는다면 공개된 범용 해결책이 있다고 보장할 수 없으며, 다른 기기 사용이나 구매처의 환불 조건을 검토할 수 있다. 특정 HP 모델의 향후 지원 여부는 모델 확인 없이 단정하지 않는다.
출처
AMD PA-420: ASP fTPM의 TPM 증명 실패와 제조사 펌웨어