서비스와 결제 방식
PayPay는 스마트폰 앱에서 바코드를 제시하거나 매장의 QR 코드를 읽어 결제하는 서비스다. 이용하려는 결제 방식에 맞는 정보 등록이 필요하다. PayPay 앱의 계정 등록은 PayPay 은행의 계좌 개설이나 PayPay 카드 신청과 구별되는 절차다.
계정 등록
공식 도움말은 PayPay 앱과 SMS 인증이 가능한 스마트폰, 일본 휴대전화번호를 이용 준비 사항으로 안내한다. 해외 휴대전화번호는 사용할 수 없다. 전화번호, Yahoo! JAPAN ID, 지원 통신사 회선, Google 계정 또는 Apple 계정을 이용하는 등록 방식이 있으며, 다른 계정을 선택하더라도 휴대전화번호 인증 과정이 포함된다. 앱을 내려받는 것과 계정 등록 조건을 충족하는 것은 서로 다른 단계다.
본인 확인과 이용 기능
계정 등록 이후의 본인 확인(eKYC)은 은행계좌 등록이나 PayPay 머니 이용 등과 관련된다. 일본 국적이 아닌 이용자도 본인 확인을 신청할 수 있으나, 체류 상태 등에 따라 재류카드나 특별영주자증명서 등 요구되는 서류가 달라진다. 휴대전화번호 소유자와 본인 확인 정보의 명의가 같아야 한다. 기능별 이용 가능 여부는 최신 공식 안내와 계정 상태를 기준으로 확인한다.