본인의 좋아요 목록을 확인한다
X 공식 도움말은 자신이 좋아요한 게시물을 자기 프로필의 좋아요(Likes) 탭에서 볼 수 있다고 안내한다. 여러 계정을 사용하는 경우 좋아요를 누른 계정과 현재 프로필의 계정이 같은지 먼저 확인한다.
탭이 없는지 목록이 안 뜨는지 구분한다
탭 자체가 보이지 않는 경우와 탭을 열었지만 내용이 로딩되지 않는 경우는 다른 증상이다. 화면 배치가 예상과 다르면 프로필의 탭 영역을 확인하고, 같은 계정으로 앱과 웹 x.com을 비교해 본다. 이는 문제 범위를 좁히는 점검이며 원인이나 복구를 보장하지 않는다.
앱에서만 문제가 생긴다면
공식 스토어의 업데이트 여부와 네트워크 상태를 확인하고 앱 또는 기기를 다시 실행해 볼 수 있다. 좋아요 탭이 안 보인다는 사실만으로 기록이 삭제되었거나 계정이 제재되었다고 판단하지 않는다. 로그아웃·재설치를 시도하기 전에는 로그인 수단과 보관할 초안을 확인한다. X는 로그아웃 시 초안이 지워질 수 있다고 안내한다.